Outsourcing usług IT, jako jeden z elementów strategii współczesnego biznesu wkomponował się w działania większości firm na rynku. Polega bowiem na przekazaniu usług informatycznych firmie zewnętrznej. Takie działanie pozwala uniknąć kosztów związanych z koniecznością stworzenia wewnętrznej struktury IT i skoncentrować się na rozwoju fundamentalnego obszaru działań przedsiębiorstwa. To z kolei w bezpośredni sposób przekłada się na późniejszy sukces firmy.
Głównym celem outsourcingu jest przede wszystkim poprawa efektywności i bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zredukowanie związanych z tym kosztów. Oferujemy więc pełen outsourcing usług IT, a także wsparcie techniczne dla działów informatycznych. Szczególnie dla tych, które zdecydują się przekazać zadania firmie zewnętrznej.
Zakres usług:
- Minimalizacja przestojów firmy związana z awariami sprzętu i oprogramowania.
- Kompleksowa obsługa informatyczna zgłoszonych problemów.
- Jeden punkt kontaktu we wszystkich sprawach związanych z IT.
- Zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego w firmie.
- Przestrzeganie oraz tworzenie procedur bezpieczeństwa, a także procedur RODO.
- Sprawne usuwanie wszystkich bieżących usterek sprzętu oraz oprogramowania.
- Administracja środowiskiem informatycznym, monitoring i przeciwdziałanie przestojom w pracy firmy. Ponadto zarządzanie uprawnieniami użytkowników.
- Audyt informatyczny całości infrastruktury informatycznej, w tym sprzętu, oprogramowania, procedur oraz procesów.
- Stworzenie i utrzymanie najważniejszych procedur informatycznych, w tym procedur zgodnych z RODO IT (przy współpracy z działem prawnym Klienta).
- Dobór, sprzedaż oraz indywidualna konfiguracja sprzętu pod potrzeby klienta, a także przygotowanie indywidualnej oferty pod konkretne wymagania.
- Cykliczne raportowanie stanu infrastruktury w celu optymalizacji środowiska.
- Wsparcie przy doborze programów finansowo-księgowych oraz innego oprogramowania niezbędnego do pracy Twojego biznesu.
- Zapewnienie zwiększonego bezpieczeństwa sieci i danych.